Conditions Générales d'Utilisation
Acceptation des Conditions
En utilisant nos services de consultation en investissement, vous acceptez intégralement ces conditions générales. Ces conditions régissent votre relation contractuelle avec Turalexenora SARL.
Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et notre société.
Définitions
Les termes suivants ont la signification indiquée :
- • Service: Consultations en investissement et conseils financiers fournis par Turalexenora
- • Utilisateur: Toute personne physique ou morale utilisant nos services
- • Contenu: Toute information, donnée, texte, analyse ou recommandation fournie
- • Société: Turalexenora SARL, société de conseil en investissement agréée AMF
Utilisation du Service
L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes :
Éligibilité
Vous devez être majeur et avoir la capacité juridique pour contracter. Nos services s'adressent aux résidents de l'Union Européenne.
Responsabilité du Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes activités sous votre compte.
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :
- • Activités frauduleuses ou illégales
- • Diffusion d'informations fausses ou trompeuses
- • Violation des droits de propriété intellectuelle
- • Tentatives d'accès non autorisé à nos systèmes
- • Utilisation commerciale sans autorisation écrite
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, analyses, méthodes et outils développés par Turalexenora sont protégés par le droit d'auteur et constituent notre propriété intellectuelle exclusive.
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Contenu Utilisateur
Vous conservez la propriété des informations que vous nous communiquez mais nous accordez une licence d'utilisation pour fournir nos services.
Cette licence est limitée aux finalités de conseil et respecte strictement la confidentialité.
Confidentialité
La protection de vos données personnelles est régie par notre politique de confidentialité. Consultez notre politique complète
Avertissements
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats d'investissement spécifiques.
Nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou l'exhaustivité de nos analyses.
Les investissements comportent des risques de perte en capital. La valeur des investissements peut fluctuer.
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires perçus pour la consultation concernée.
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects ou les pertes d'opportunité.
Indemnisation
Vous nous dégagez de toute responsabilité concernant vos décisions d'investissement basées sur nos conseils.
Résolution des Litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant toute procédure judiciaire.
Médiation
Recours possible au médiateur de l'AMF pour les litiges financiers.
Procédure conforme au code de la consommation français.
Plateforme ODR
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne.
Accessible sur le site de la Commission Européenne.: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Résiliation
Chaque partie peut résilier la relation contractuelle avec préavis de 30 jours.
La résiliation n'affecte pas les obligations nées antérieurement.
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français et la réglementation AMF.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions avec préavis de 30 jours.
L'utilisation continue de nos services vaut acceptation des modifications.
Divisibilité
Si une clause est invalidée, les autres dispositions restent en vigueur.
Accord Intégral
Ces conditions constituent l'intégralité de notre accord contractuel.
Contact
Pour toute question sur ces conditions :
Société : Turalexenora SARL
Email : info@turalexenora.com
Adresse : 36-38 Rue du Sergent Blandan, 54000 Nancy, France
SIRET : 819 8164 000 027
Date d'entrée en vigueur : 19 juillet 2025
Dernière mise à jour : 14 juillet 2025