Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique décrit comment Turalexenora collecte, utilise et protège vos informations personnelles en conformité avec le RGPD et la législation française. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée. Cette politique s'applique à tous nos services de consultation en investissement et à l'utilisation de notre site web.

Dernière mise à jour : 14 juillet 2025

Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email
  • Informations financières : revenus, patrimoine, objectifs d'investissement
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, historique de navigation
  • Communications : emails, enregistrements d'appels, notes de consultation

Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de conseil en investissement personnalisés
  • Analyser votre profil de risque et vos objectifs patrimoniaux
  • Communiquer sur nos services et opportunités d'investissement
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir des services de conseil financier.

Partage des Données

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Partenaires financiers agréés pour l'exécution de transactions
  • Autorités réglementaires dans le cadre d'obligations légales
  • Prestataires techniques sous contrat de confidentialité strict

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité informatique. Les accès aux données sont strictement contrôlés et tracés.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos informations et de demander leur rectification
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Consultez notre politique complète /cookies

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales de conservation des documents financiers (minimum 5 ans après la fin de notre relation commerciale).

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données d'enfants de moins de 18 ans.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.

Nous Contacter

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique :

Société : Turalexenora SARL

Adresse : 36-38 Rue du Sergent Blandan, 54000 Nancy, France

Email : info@turalexenora.com

Téléphone : +33621908356